你一定見過有很多外傭姐姐的Like
出過貼文的朋友一定試過一件事，寫了一個貼文，全部都是中文。寫完出貼後立即按F5，看看有沒有人給Like。等了良久，終於有了！按入去後發現原來不是香港人，大部分都是菲律賓人和印尼人給了讚。
很多人第一時間就會想，如何排除菲律賓和印尼人Like我的貼文呢？因為大家心裡面都有以下問題：
- 究竟菲律賓人Like了我的貼文，我會否用多了廣告費呢？
- Facebook廣告是否一個騙局，在騙廣告費呢？
- 我的產品根本沒有外傭買，為何會Like我貼文呢？
- 如果我的客人看到我這個貼文有外傭讚好，會否給人一個感覺我在買Like呢？
我會否用多了廣告費呢？
有不少人都喜歡用加強推廣貼文
按鈕來推廣貼文。之前我亦看過不少人反對用這個按鈕來貼文，其中一個原因就是加強推廣貼文的設定選擇比使用廣告管理員 (Ads Manager)少。
這個”加強推廣貼文”按鈕，其實已經比以前強大了很多。現在Facebook會根據你的貼文內容，而給你選擇廣告目標 (Ad Objective)。例如：當你的貼文有網站連結時，它會給你選擇” 貼文互動” (Engagement)，還是”帶動人潮前往你的網站” (Link-Clicks)，或者是”與潛在顧客聯繫和聊天” (Messenger)。
大部分加強推廣貼文的廣告，都是默認使用貼文互動（Post Engagement)作為廣告目標。如果是這樣的話，Facebook的計費方法只會是按Impression收費，就算多了姐姐Like你的廣告。因為用曝光次數 (Impression)來計費 (即是我們所謂的CPM, Cost Per Mile), 計費是按每1,000次顯示來收費, 而非按互動多少次來收費.
外傭為何會Like我貼文呢？
其實東南亞文化比香港熱情得多, 香港人點LIKE其實偏低的, 連粉絲專頁都是Follow多, Like少, 因為不想朋友知道自己Like過哪些粉絲專頁.
香港菲傭加上印傭差不多有30萬人口. 其實為數是也是相當多的.
所以當你使用”互動” (Engagement)廣告或”加強推廣貼文”時, Facebook認為你想多些人去Like, 所以Facebook都會把廣告投放給外傭看, 因為他們比較容易給Like.
會否給人一個感覺我在買Like？
平心而論, 給人感覺買Like就難免了. 因為對於不懂Facebook廣告的人, 見到一個Post的最先幾個Like都不是講中文. 難免有這個想法.
所以我們一定要有方法排除非本地人的Like.
怎樣排除外國人的Like？
現在Facebook也有條例不容許這樣排除外國人的like了。輕則會ban你的廣告，重則ban你的帳戶。與其學習怎樣排除外國人，不如學習怎樣準確設定受眾。
首先要解釋一下什麼是準確. 在Facebook廣告世界裡, 準確代表幾個層面:
- 準確的受眾 (年齡, 性別, 興趣等等)
- 準確的排除受眾 (你不想播給哪些人看)
- 你的廣告目標 (Ad Objective), 例如: 你要流量, 互動, 還是轉換
- 你所選的”最佳化目標” (Optimization for Ad Delivery), 例如點擊次數, 還是曝光次數
所以, 首先我們要做的是戒除按”加強推廣貼文”(Boost Post) 按鈕, 而使用廣告管理員(電腦版)
https://www.facebook.com/adsmanager
正因為加強推廣貼文通常是以互動次數 (Post Enagagement)作為默認選擇, Facebook自然會把你的廣告推給最喜歡互動的人看. 誰最喜歡互動? 正正是外傭姐姐. (本文無意抵毀任何人, 只是以事論事, 不喜勿擾)
看到這裡,你可能開始明白了一個道理, 你選什麼廣告目標 (Ad Objective), Facebook就推給最能滿足這個廣告目標的人看. 所以, 你不是在選擇廣告目標, 你是在選擇誰看你這個廣告。
廣告管理員可以讓你詳細選擇廣告目標, 回到本文的主旨, 如果你要排除外傭的Like, 你就不要選”互動目標”作為你的廣告目標. 這是第一步, 亦是最重要的.
第二, 我自己實驗, 在語言Targeting裡面, 填中文, 有助減少外國人Like.
第三, 網上有一流傳做法, 把菲律賓和印尼的電視台名字加入排除興趣名單裡面, 試過也有幫助. 大家可以試試排除下面的興趣:
| 菲律賓的電視台/電訊商 |
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| 印尼的電視台/電訊商 |
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以前可以排除Expat (all) (僑民)的, 但自2018年中起, Facebook為了符合美國的反歧視要求而移除有關的選擇, 所以現在已行不通.
你可能會問, 為什麼不把語言為菲律賓和印尼語排除? 事實上沒有這個選項可給你用. 如果有我也想用.
做了以上的方法, 可以減少50%左右的外傭Like. 要一個都沒有? 不太可能, 但如果你不用互動作為廣告目標的話, 應可以做到接近0外傭!
