Facebook廣告教學
第四章
設定廣告受眾和預算

。設定廣告受眾
。如何設定預算

當選擇好營銷目標後,

你便會進入廣告組合 (Ad Sets) 裡面。

而在廣告組合裡,其中一個最重要的設定就是"受眾"。

注意:這一章的概念很多,

比較不容易,

請仔細看。

設定廣告受眾 (Facebook Audience)

首先看看以下的圖:

大致上可以分為3大類受眾設定:

  1. 人口統計資料
  2. 興趣
  3. 行為

以例子說明:

  1. 人口統計資料
    依據學歷、工作、住家和生活方式等詳細資料來觸及廣告受眾。
    例如:學校,感情狀態,是否已結婚,子女年齡等等
  2. 興趣
    依據特定的興趣、活動、按讚的粉絲專頁以及曾到訪的網站等來觸及廣告受眾
    例如:是否喜歡烹飪,工藝,服裝,財經等等
  3. 行為
    根據購買行為或意願、裝置使用情況等來觸及廣告受眾
    例如:用什麼型號手機,是否接近周年紀念日,是否粉絲專頁管員,是否按過網店按鈕等等

由以上的方法,我們可以詳細地設定廣告的受眾。

怎樣設定受眾

要接觸到你的目標顧客,

你須要設定廣告受眾。

而你需要有聯想力,才能更有效地接觸到受眾。

假設我們賣日本食品,

是否應興趣為"日本料理"?

然而看了一下廣告管理員右面的"潛在接觸人數",

足足有1,900,000人,這樣設對嗎?

其實這裡有一個明顯問題,就是香港Facebook用戶約600萬。

明顯是太廣泛了。

太廣泛的廣告受眾令我們的廣告接觸不到真正客戶。(除非你是用轉換次數廣告,不過太高階不在此詳述)

那試試把受眾興趣改為刺身。

現在"潛在接觸人數"降了一大半,只有約49萬人。

***

另外,

如果我們是一家高級的日本餐廳,

我可能會加入"行為"資料,

例如快要到周年紀念日的人。

此外,我會想像一下,

喜歡吃日本餐的人而又有消費力的人,

可能會喜歡到日本玩。

我會加入"Peach Airline" (雖然是廉航,但主力飛日本韓國)

現在只剩約410,000人,如果做流量廣告會比較適合了*。

* 註: 為什麼流量廣告會比較適合呢? 原因是Facebook還會在410,000人裡面挑出喜歡點按到網站的人來播廣告,大慨有1/3的人會被挑出來,所以最終接觸到廣告的人會是大約140,000人。

所以要學懂設定受眾,

首先你要有聯想力。

和要看得懂"潛在接觸人數",

要懂得不同營銷目標。

看來不難,但其實也不容易。

***

另外,當設定受眾時,

有一個經常出錯的位置。

請細看下圖:

留意上面"外國人"的右面有"興趣"兩個字,

意思是:對"外國人"專頁或有關題材感興趣的人

不是指外國人啊。

所以,一定要留意這一點。

如何設定預算 (Budget)?

每天大約要投放多少錢去做一個廣告呢?

另一個問題:廣告什麼時候要停?

真的很多人問。

我在這裡解釋一下。

任何一個廣告,
都有2個階段:
摸索期
收成期

摸索期

一開始去做一個廣告,

你還未清楚究竟這個廣告是否能帶來生意。

我建議你的預算可以設定一個大約覺得可以接受的銀碼。

雖然這樣說,

但也是有一些參考的。

以下是我的看法(以香港為例):

* 以上數字僅供參考,你可以按實際情況隨意調整,設定Facebook預算說到底是你願意負擔的金額,沒有對錯。

收成期

當你的廣告真正帶來生意後,

你可以增加預算。

以我自己為例,

一個月用大約HK$8-10萬Budget。

我的學生很多用得比我多,

當中有管理50個帳戶的,

多的帳戶一個月30萬budget,

少的有1至2萬。

我認識有人一個月100萬Budget,

但他是做全東南亞和台灣和香港的。

所以,只要有利潤,

你的Budget上限就是你市場能接觸多少受眾。


當你的廣告可以一直運行下去。
你不需要思考什麼時間停止,
直至帶來的生意變少。

當生意變少時,你可以有兩種做法:

  1. 停掉該廣告
  2. 把該廣告帖子放在一個廣告組合 (Ad Sets) 裡,給這些帖子一個小Budget,例如HK$50一天。然後由它自行運作。

第二點的好處是,這些運行了一段時間的廣告都有一些Like和留言,可以吸引一些新客或維護舊客。

總括而言,當你設定Budget,

測試期內可以比較隨意,

但如果潛在受眾人數超過10萬人,

便不要設$10了。

在收成期內,Budget可以因應生意而調高,

你會得到更大的回報。

下一步

設定好廣告受眾後,我們去下一章設定"廣告"層。

下一章

第五章:
設定Facebook廣告層

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