為何外傭姐姐Like我的貼文?

* 本文絕無任何歧視成份, 純學術討論, 不喜勿擾

為何外傭姐姐Like我的貼文?

你一定見過 

出過貼文的朋友一定試過一件事,寫了一個貼文,全部都是中文。寫完出貼後立即按F5,看看有沒有人給Like。等了良久,終於有了!按入去後發現原來不是香港人,大部分都是菲律賓人和印尼人給了讚。 

很多人第一時間就會想,如何排除菲律賓和印尼人Like我的貼文呢?因為大家心裡面都有以下問題: 

  1. 究竟菲律賓人Like了我的貼文,我會否用多了廣告費呢?
  2. Facebook廣告是否一個騙局,在騙廣告費呢?
  3. 我的產品根本沒有外傭買,為何會Like我貼文呢?
  4. 如果我的客人看到我這個貼文有外傭讚好,會否給人一個感覺我在買Like呢?

我會否用多了廣告費呢?

有不少人都喜歡用加強推廣貼文 (Boost Post) 按鈕來推廣貼文。之前我亦看過不少人反對用這個按鈕來貼文,其中一個原因就是"加強推廣貼文"的設定目標 (Targeting)選擇比使用廣告管理員 (Ads Manager)少。​

 


這個"加強推廣貼文"按鈕,其實已經比以前強大了很多。現在Facebook會根據你的貼文內容,而給你選擇廣告目標   (Ad Objective)。例如:當你的貼文有網站連結時,它會給你選擇" 貼文互動" (Engagement),還是"帶動人潮前往你的網站" (Link-Clicks),或者是"與潛在顧客聯繫和聊天" (Messenger) 


大部分加強推廣貼文的廣告,都是默認使用貼文互動(Post Engagement)作為廣告目標。如果是這樣的話,Facebook的計費方法只會是按Impression收費,就算多了姐姐Like你的廣告,你是不會給多收一分錢的。因為用曝光次數 (Impression)來計費 (即是我們所謂的CPM, Cost Per Mile), 計費是按每1,000次顯示來收費, 而非按互動多少次來收費. 


外傭為何會Like我貼文呢?

其實東南亞文化比香港熱情得多, 香港人點LIKE其實偏低的, 連粉絲專頁都是Follow多, Like少, 因為不想朋友知道自己Like過哪些粉絲專頁.​

香港菲傭加上印傭差不多有30萬人口. 其實為數是也是相當多的.

所以當你使用"互動" (Engagement)廣告或"加強推廣貼文"時, Facebook認為你想多些人去Like, 所以Facebook都會把廣告投放給外傭看, 因為他們比較容易給Like.


會否給人一個感覺我在買Like? 

平心而論, 給人感覺買Like就難免了. 因為對於不懂Facebook廣告的人, 見到一個Post的最先幾個Like都不是講中文. 難免有這個想法.

所以我們一定要有方法排除非本地人的Like.


怎樣排除外國人的Like? 

其實問題不只在於外傭Like, 問題在於你有沒有準確地做Facebook廣告.

首先要解釋一下什麼是準確. 在Facebook廣告世界裡, 準確代表幾個層面:

  1. 準確的受眾 (年齡, 性別, 興趣等等)
  2. 準確的排除受眾 (你不想播給哪些人看)
  3. 你的廣告目標 (Ad Objective), 例如: 你要流量, 互動, 還是轉換
  4. 你所選的"最佳化目標" (Optimization for Ad Delivery), 例如點擊次數, 還是曝光次數

所以, 首先我們要做的是戒除按"加強推廣貼文"(Boost Post) 按鈕, 而改用廣告管理員 (Ads Manager).


正因為加強推廣貼文通常是以互動次數 (Post Enagagement)作為默認選擇, Facebook自然會把你的廣告推給最喜歡互動的人看. 誰最喜歡互動? 正正是外傭姐姐. (本文無意抵毀任何人, 只是以事論事, 不喜勿擾)

看到這裡,你可能開始明白了一個道理, 你選什麼廣告目標 (Ad Objective), Facebook就推給最能滿足這個廣告目標的人看. 所以, 你不是在選擇廣告目標, 你是在選擇誰看你這個廣告.

廣告管理員可以讓你詳細選擇廣告目標, 回到本文的主旨, 如果你要排除外傭的Like, 你就不要選"互動目標"作為你的廣告目標. 這是第一步, 亦是最重要的.

第二, 我自己實驗, 在語言Targeting裡面, 填中文, 有助減少外國人Like.

第三, 網上有一流傳做法, 把菲律賓和印尼的電視台名字加入排除興趣名單裡面, 試過也有幫助. 大家可以試試排除下面的興趣:

菲律賓的電視台/電訊商

  • ABS-CBN
  • Eat Bulaga
  • Globe Telecom
  • GMA Network
  • TV Patrol
  • 印尼的電視台/電訊商

  • Indosiar
  • RCTI
  • Telkomsel
  • CNN Indonesia
  • Trans TV
  • 以前可以排除Expat (all) (僑民)的, 但自2018年中起, Facebook為了符合美國的反歧視要求而移除有關的選擇, 所以現在已行不通.

    你可能會問, 為什麼不把語言為菲律賓和印尼語排除? 事實上沒有這個選項可給你用. 如果有我也想用.

    做了以上的方法, 可以減少50%左右的外傭Like. 要一個都沒有? 不太可能, 但如果你不用互動作為廣告目標的話, 應可以做到接近0外傭!

    下一步?

    觀看14課「Facebook™廣告教學影片」(廣東話)

    如果您是初學Facebook廣告, 這個14課的免費課程絶對是一個最好的開始.

    做廣告吸引了"姐姐"? 不知道網店怎樣做廣告? 服務業又怎樣吸引客人留資料?

    每段影片約10-15分鐘, 教您怎樣開始用Facebook廣告吸引客人!

    歡迎你觀看14課精選的「Facebook™廣告教學」, 費用全免及無需登記.

    Leave a Reply

    Your email address will not be published.

    You May Also Like
    Read More

    花了廣告費沒有效果? 教你Facebook精準行銷

    不管你是派傳單, 賣報紙廣告, 做TVB特惠廣告套餐, 都是一種我稱為提升品牌認知 (Brand Awareness) 的方法. 這類型廣告的共通之處就是無目標, 誰接你傳單你就會給他. Facebook或者Adwords廣告是完全不同的概念, 著重"Laser-Focus", 只要你定義受眾夠準確, Facebook就有辦法把你的廣告送到他們面前...
    Read More
    Read More

    Facebook廣告的關鍵 – 廣告目標設定

    這次要和大家介紹Facebook廣告裏最重要的一環, 廣告目標設定. 為什麼說是最重要一環呢? 原因是無論廣告圖畫文案寫得多好, 目標年齡興趣等設定有多精準, 只要廣告目標設定失誤, 我可以保證完全沒有效果, 所有廣告成本都會浪費...
    Read More
    Read More

    為何我的廣告有Like但沒生意?

    有讀者問我, 之前聽說Facebook廣告又便宜又有效果. (是的, 比起傳統媒體, Facebook廣告可謂超便宜) 於是行出第一步, 試試做Facebook廣告, 還拿了HK$3,000出來試. 心想最少總有一點生意吧? 但最後效果卻強差人意, 賺了幾十個Like, 卻一單生意都沒有, 難免有點氣餒失望. 心想Facebook廣告是否真的這麼差? 還是自己不懂做...
    Read More
    Read More

    Facebook 廣告貼文的9個重要技巧

    每個人都有自己特質, 自己喜好, 但我們每天看到的廣告都是千篇一律, 為什麼廣告不可以個人化呢? 人為什麼會下決定買東西? 你有沒有試過: "哇! 原來這樣也可以". "我終於明白了!" 這種帶給人嘅震撼感, 讓你不惜掏錢包出來. 但想深一層傳統那種"以一對萬"的廣告是很難帶給你這種感覺的, 因為每一個人都不同, 實在沒有一個廣告可以贏得所有人的心...
    Read More
    Read More

    學習銷售漏斗 – Facebook廣告最重要的策略

    今時今日, 大部分人如果只靠Facebook廣告是很難賺錢的. 不相信嗎? 那我們暫時先不要管Facebook. 現在試想像一下, 你在主持一個講座, 反應相當不錯. 當講座完結後, 參加者都紛紛拿出名件來與你交換, 及表示對你的產品有興趣. 第二天, 當你回到公司整理名片的時候, 你根據名片上的資料, 逐一打電話給潛在客戶跟進. 雖然收到你電話的人, 並沒有第一天那麼熱烈, 但也有個別幾位是特別感興趣的. 你應承了他們, 會進一步發送更多資料, 讓他們對你的產品有更深一層的了解...
    Read More
    Read More

    如何利用Facebook Audience Insights找出你的客人?

    不瞭解你的客人, 是不會做得出好的廣告. 我經常強調Facebook廣告要具針對性, 要準確利用"興趣"去瞄準受眾, 而且廣告內容要配合該小眾. 不了解你的客戶, 只會做出一些籠統廣泛的廣告, 我稱之為"以一對萬"的廣告. 真正好的廣告, 是具有非常高的針對性的. Facebook Audience Insights是一個可以幫你找出你目標客戶詳細資料的工具...
    Read More